ballbet贝博坐标深圳市养老护理院。一个普通的夏日，塘朗山下，墙的那边是一家青少年体育训练场，一群活力四射的青少年正在绿茵场上奔跑；墙的这边，八十多岁老人坐在轮椅上，从四楼的连廊上往下看得津津有味。一静一动，一老一少，各得其所。护理院的工作人员介绍，这里是老人们喜欢待的地方，看到青春回忆青春，老人们每天精神十足。看了一会儿，老人们回到自己的活动室——瑜伽、串珠、画画、下棋，另一种的岁月静好。做好养老金融这篇大文章的重要意义，在这里得到了生动的诠释。
中央金融工作会议首次将养老金融列为国家推进金融高质量发展的重点之一，充分表明养老金融在国家金融发展战略中具有的重要地位和作用。积极应对人口老龄化，发展养老金融对于优化和扩大养老服务供给、完善养老服务体系至关重要。近日，记者就广发银行在广州、深圳的养老金融实践进行了调研。
桐乐大塘街社区饭堂（长者饭堂）位于广州越秀区德政中路323号。记者上午11时到达的时候，长者们正在陆续进入。84岁的蔡奶奶正由家人陪同在饭堂二层就餐，餐盘里一碟葱油鸡、一碟西红柿炒鸡蛋、一碟熏鱼、一碗紫米饭以及一碗蔬菜例汤。“姑娘，你要不要尝尝？味道很好的!”黎奶奶很健谈，她告诉记者，这样的饭堂甚合她的心意，她这一份饭政府补贴3元、银行补贴2元，总共只需要二十元出头。另一位喜欢素食的黎阿姨，两个菜加一碗米饭、一碗例汤，扣除补贴后，也就10元钱。饭堂相关负责人介绍，饭堂主要服务长者(有补贴)，也面向所有人开放，还错峰为环卫工人、快递员设置专属就餐区域，在这里就餐可以享受到“政府补贴+企业补助+银行减免”综合优惠。长者饭堂墙上挂着平衡膳食宝塔图，所有食材当天采购、现炒现做，每周更换菜谱，保证营养、健康，以最朴素的民生关怀守护“舌尖上的幸福晚年”。像这样将金融服务与社区养老深度融合，打造“长者首选饭卡”，是广发银行的一个尝试。
随着我国人口老龄化，空巢、独居、失能等长者群体买菜做饭难、饮食不规律，一些家庭因照护者精力有限，难以兼顾老人的膳食健康。这些“舌尖上的难题”影响了长者群体的生活质量。2023年7月，民政部等13部门联合印发《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划（2023-2025）》，明确要求“探索发展社区食堂，建立老年助餐服务网络”；2024年12月，中央、国务院《关于深化养老服务改革发展的意见》提出“完善老年食堂、老年餐桌等助餐服务设施，优化功能布局”。广州市民政局通过“长者饭堂”政策，将助餐服务纳入社区养老服务核心内容，截至2025年已建成覆盖广州市各街道的长者饭堂。在长者饭堂的建设过程中，商业银行给予了极大支持。广发银行越秀南支行负责人介绍，广发银行一方面通过快速对接商户资源、配置专属优惠、打造便捷的支付场景，推动助餐服务普惠化；另一方面，通过整合政府补贴与银行优惠，降低老年人用餐成本，切实做到金融为民。目前该项目已覆盖全国25个城市的161家长者饭堂，重点布局一线城市（北京、上海、广州、深圳）、老龄化率超20%的中重度老龄化城市（如杭州、沈阳、大连、南京、武汉、天津等），以及广东省内17家分行所在区域，初步形成“一线城市+老龄化重点城市+区域深耕”三位一体的服务网络。为便捷长者需求，广发银行计划在全国范围内上线“长者饭堂权益地图”，通过手机地图支持轻松查询全国优惠饭堂位置，实现“一卡在手，全国通用”的便捷消费体验。
2025年3月，国家金融监督管理总局印发《银行业保险业养老金融高质量发展实施方案》，提出要加强对养老产业的融资支持和风险保障。进入新发展阶段，养老已经不是单纯的“养”，“康养”的概念开始盛行，健康养老、科技养老成为最优选择，与养老相关的科技智能产业得以快速发展。
“力之，‘使之有力’的意思。”力之智能科技（广州）有限公司（以下简称力之智能）创始人谢龙汉向记者介绍了公司名称的来历。这是一家面向老年人和养老中心推出数智化康复整体解决方案的高新技术企业。针对老龄化患者的康复需求，该企业研发了上下肢评估与训练系统、全身多关节等速评估与训练系统。记者在测试现场看到，借助机器人，不能行动或者行动受限的患者可以平稳地自由行走，无力的上肢也能轻松做到吃饭、喝水等动作。谢龙汉表示，通过脑机交互可以实时解码患者运动意图，助力中风偏瘫、骨科患者、脊髓损伤患者重建运动神经通路，实现“意念—动作”闭环训练，加速运动功能恢复，“我最大的愿望是通过技术进步实现所有助老产品的量产，全部‘白菜价’，让消费者都能买得起用得上”。研发需要投入，为此，谢龙汉反复强调了金融支持的重要性。在力之智能拟申报国家产业基金的时候，广发银行广州分行为其量身定制了金融服务方案，在贷款额度、期限、还款方式等方面进行优化设计，提供了1.7亿元授信意向，后续还将联合股权投资机构、区域性股权市场运营机构等深化投贷联动合作，为企业“把诊问脉”，合力满足企业全生命周期的多元化融资需求。
科技赋能养老具有无限可能性。在深圳普门科技股份有限公司（以下简称普门科技）的研发实验室里，技术人员向记者展示了功能各异的康复设备和体外诊断设备，甚至防脱发帽、面罩式光子美容仪等，毕竟爱美不分年龄大小。广发银行深圳分行营业部公司金融部主任介绍，广发银行深圳分行与普门科技的合作已经有十年，从2016年开启合作之初的融资支持到如今的综合金融服务，双方建立了稳固的战略合作伙伴关系。2019年，普门科技成功登陆科创板，广发银行深圳分行迅速调整服务方案，通过综合融资服务助力企业业务快速扩张。2024年，面对企业扩大业务规模的迫切需求，总分支协同作战，为其母公司及子公司广东普门生物医疗科技有限公司提供了总额超亿元的综合融资解决方案。普门科技财务总监王红表示，医养结合非常具有市场前景，但是这个市场的产品更新迭代也很快，未来那些体积小、操作方便的科技产品需求是主流。目前，普门科技在研发方面的投入占营业收入比例超17%，金融需求量大。王红坦言，希望获得更加多样化的金融支持，比如在出口过程中的汇率套期保值服务等。
当前，在国家多项政策措施的综合支持下，养老产业的发展前景正在被越来越多地发掘。广发银行深圳分行金融同业部相关人员表示：“在服务养老产业的过程中，金融产品的适配性非常重要。银行要把自身定位为企业的同行者、追赶者以及资源的整合者、撮合者，金融服务要做到精准性，‘一户一策’甚至‘一事一策’。”
深圳市养老护理院院长李锡坡认为，养老事业的高质量发展必须实现从信息化向智能化升级。他介绍，目前护理院建设了独有的数字康养平台。这个信息管理终端也是广发银行深圳分行专门为深圳市养老护理院量身打造的。数字康养平台上线后，一是实现了机构、管护人员、老人、家属的信息共享，确保家属对老人情况了如指掌，做到老人离家不离开家人；二是实现了老人的精准照护，平台会根据老人的身体评估结果制定专项护理计划，并通过App推送每日照护服务至管护人员，确保每一项服务落到实处；三是链接定位设备、智能床垫、纳米波监测仪等智能设备，24小时守护老人健康；四是平台上线了智能驾驶舱，统一分析业务与财务信息，清晰掌握院内客户服务及收费情况，实现透明、高效管理。数字康养平台的建成实现了家院沟通更舒心、照护服务更用心、健康守护更安心、支付管理更顺心。这一项目的成功落地也表明，银行不仅可以为养老机构融资，也可以融智，打开了银行服务养老机构的新思路。
做好养老金融是践行金融工作的政治性、人民性应有之义，关乎人民群众的切身利益，是促进中国特色金融和养老事业高质量发展的关键着力点。作为中国人寿集团成员单位，广发银行近年来一直在不断探索养老金融创新模式，提出了“打造国内一流养老金融账户管理人，成为集团养老金融跨越式发展重要力量”战略定位，出台了《广发银行推进养老金融跨越式发展行动方案》，力争到2029年实现各项指标倍增。广发银行首席信贷官金茜介绍，近年来广发银行积极推进“养老金金融、养老服务金融、养老生态金融、养老财富管理、养老产业金融”，深度聚焦养老金融数字化转型，打造形成“5+1”养老金融发展格局，持续丰富养老产品货架、搭建自身特色服务体系、助力国家养老服务改革。
根植粤港澳大湾区的广发银行在跨境养老金融方面进行了创新探索。广发银行零售金融部负责人介绍，针对当前港澳居民北上养老、创业以及内地居民南下消费、寻梦的需求持续升温的现状，广发银行率先在社保卡加载“全国互联互通交通卡”应用技术，支持在内地330多个地级及以上城市、香港地铁、澳门公交、港珠澳大桥跨境巴士等交通场景使用，大大提升了居民的出行便利性，而且交通钱包、金融账户与医保个人账户彼此隔离，保障资金安全。同时，与广东省人力资源和社会保障厅等相关职能单位紧密沟通，发挥国寿协同优势将社保服务延伸至港澳地区，旨在让港澳同胞“足不出户”即可办理参保等服务，享受大湾区的社保福利。
在构建养老金融的差异化竞争优势方面，广发银行不断强化第三支柱的客户经营，依靠集团协同、湾区区位、科技赋能的优势，持续推动养老金客户覆盖面和规模的“双提升”。
深耕社区居家养老、布局旅居养老、探索跨境养老，广发银行正在不断探索一条科技赋能下养老金融发展的新路径。这也为相关机构做好养老金融这篇大文章提供了新的思路与借鉴。（推广）